Portes Grátis em compras > 65€

Política de Privacidade

Última atualização: 19/11/2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao visitar o nosso site deixaandar.pt.

Ao utilizar os nossos serviços, está a aceitar os termos desta política.


1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento de dados é:
Micael Lourenço Santos
Morada: Quinta da Ouriva, Lote 9, 3ºA, 8500-484 Portimão
E-mail: info@deixaandar.pt

Para questões relacionadas com a privacidade e proteção de dados, pode entrar em contacto connosco através do e-mail acima indicado.


2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Nome
  • E-mail
  • Morada
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento
  • Endereço IP

Não recolhemos dados sensíveis, conforme definidos pelo RGPD.


3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de encomendas: Para concluir compras realizadas no nosso site.
  • Gestão de contas: Para facilitar a sua experiência de utilizador.
  • Envio de newsletters: Para o informar sobre campanhas promocionais, novidades e atualizações.
  • Marketing personalizado: Para enviar mensagens adaptadas aos seus interesses e comportamento no site.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados com base nos seguintes fundamentos:

  • Execução de contrato: Tratamos os seus dados para processar as suas encomendas.
  • Consentimento: Recolhemos o seu consentimento através da barra de cookies e ao subscrever a nossa newsletter.
  • Interesse legítimo: Utilizamos os seus dados para campanhas de marketing, incluindo e-mail marketing, após a realização de uma encomenda.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Partilhamos os seus dados com:

  • Empresas de transporte: Para garantir a entrega das suas encomendas.
  • Fornecedores de pagamentos: Como Ifthenpay, para processar transações financeiras.
  • Serviços de marketing digital: Para a realização de campanhas promocionais.

Todos os terceiros estão localizados na União Europeia e cumprem as normas do RGPD.


6. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site. Estes incluem:

  • Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
  • Preferências: Para guardar as suas escolhas no site.
  • Analytics: Para analisar o desempenho e melhorar o site.
  • Marketing: Para criar campanhas personalizadas.

Os utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies via email ou selecionar os cookies pretendidos na barra de cookies.


7. Direitos do Utilizador

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que possuímos sobre si.
  • Correção: Pedir a correção de dados incorretos ou incompletos.
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing.
  • Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto através do e-mail: info@deixaandar.pt.


8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados. Apesar disso, é importante notar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.


9. Encomendas e Pagamentos

As transações financeiras no nosso site são processadas pela plataforma Ifthenpay, que cumpre integralmente os requisitos do RGPD.


10. Newsletters e Marketing

Ao realizar uma encomenda, poderá receber comunicações de marketing relacionadas com os nossos produtos. Estas comunicações incluem sempre a opção de cancelar a subscrição através do botão “cancelar subscrição” presente nos e-mails.


11. Reclamações

Se acreditar que os seus dados não estão a ser tratados de forma adequada, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Pode fazê-lo através de:


12. Atualizações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Sempre que o fizermos, informaremos os utilizadores por e-mail ou através de um aviso no site.


Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos.

Made in Portugal

Produzido em Portugal

Envios Gratuitos

Encomendas acima de 65€

Portugal Continental e Ilhas

Envios para todo o país

Pagamentos 100% seguros

Checkout Seguro